Размер шрифта
А
А
А
Цвет
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц
Изображения
Настройки
Настройки шрифта:
Шрифт
(семейство)
Arial
Times New Roman
Межбуквенный интервал
(кернинг)
Стандартный
Средний
Большой
Межстрочный интервал
(интерлиньяж)
Стандартный
Средний
Большой
Цветовая схема:
Черный на белом
Белый на черном
Темно-синий на голубом
Коричневый на бежевом
Зеленый на темно-коричневом
Личный кабинет ?
Версия для слабовидящих Обычная версия
Муниципальное бюджетное учреждение Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в ЗАТО г. Североморск
Тел./факс +7 (815 37) 37-600 | Как нас найти
Часто задаваемые вопросы

 

  1. С какого периода времени в МФЦ хранятся заключенные договора социального и служебного жилых помещений? 

Ответ: В МБУ «МФЦ ЗАТО г.Североморск» хранятся договора социального найма  и договора  найма служебных   жилых помещений, заключенных с июля 2004г до 15.04.2016 года.

  1. Какие документы необходимо предоставить для получения по почте справки, содержащей сведения регистрационного учета граждан и (или) информацию о жилых помещениях?

Ответ: Для получения справки, содержащей сведения регистрационного учета через организации почтовой связи,  необходимо предоставить следующие документы:

  • Заявление (подпись заявителя на заявлении о предоставлении услуги, должна быть нотариально удостоверена);
  • Копию паспорта первой страницы (с данными о личности), второй страницы (с печатью о регистрации по месту жительства).

Также получить такую справку может Ваш представитель по доверенности, заверенной нотариально.

  1. Как записаться на прием в МФЦ?

Ответ: Записаться на прием в МФЦ в удобное для Вас время можно:

  • Обратившись к администратору зала лично;
  • По телефону Call-центра (81537) 37-600;
  • Через официальный сайт МБУ «МФЦ ЗАТО г.Североморск» severomorsk.mfc51.ru  (вкладка «Обратная связь»);
  • Через терминал электронной очереди в офисе МФЦ (кроме услуг Росреестра)
  1. В какой срок осуществляется выдача паспорта гражданина РФ?

Ответ: В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт выдается ему в 10-дневный срок со дня принятия документов Отделом по вопросам миграции МО МВД России по ЗАТО г. Североморск и г. Островной. В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства паспорт выдается в 30-дневный срок со дня принятия документов территориальными органами Федеральной миграционной службы.

  1. Нужно ли мне самостоятельно сделать копии к оригиналам документов?

Ответ: Вам необходимо предоставить оригиналы документов специалисту центра «Мои Документы», который на месте сделает копии документов, необходимых при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

  1. Кто может забрать готовые документы?

Ответ: Готовые документы выдаются лично заявителю при предъявлении паспорта и расписки-описи. Также документы может получить представитель заявителя с нотариально заверенной доверенностью.

  1. Как можно узнать о наличии вакансий в МБУ «МФЦ ЗАТО г.Североморск»?

Ответ: Информация о вакансиях размещается на официальном сайте МБУ «МФЦ ЗАТО г.Североморск» severomorsk.mfc51.ru в разделе «Новости — Объявляется конкурс на включение в кадровый резерв».

  1. Сколько стоит составление в МФЦ договоров на отчуждение недвижимого имущества?

Ответ: Составление договоров дарения и договор купли-продажи стоит 570 руб.

  1. Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

Ответ: В здании МБУ «МФЦ ЗАТО г.Североморск» установлены терминал «Почта Банк», позволяющий производить наличную или безналичную оплату госпошлины. Кроме того, оплатить госпошлину можно, воспользовавшись сайтом Сбербанк-онлайн на отдельно оборудованном компьютерном месте и тут же распечатать квитанцию.

  1. Можно ли оплатить справку по карточке?

Ответ: Да в окне №14 «Оплата» предусмотрено наличие терминального устройства для оплаты дополнительных услуг МФЦ.

  1. Сколько хранятся готовые документы в МФЦ?

Ответ: документы, подлежащие выдаче заявителям по результатам оказанных многофункциональным центром (далее МФЦ) государственных услуг, хранятся в МФЦ:

  • По услугам Росреестра в течении месяца с даты получения документов указанной в Описи выданной заявителю при приеме документов. По истечении данного срока невостребованные документы будут отправлены в архив органа власти. Возможно получить документы по Описи, выданной заявителю при приеме документов, после истечения этого срока. Для этого необходимо предварительно обратиться в отдел МФЦ для запроса документов из архива органа власти. И прежде чем прийти за документами, желательно позвонить в отдел для уточнения информации о поступлении документов на выдачу в отдел МФЦ. В этом случае документы, подлежащие выдаче заявителю, передаются в МФЦ в течение 2 рабочих дней с даты формирования заявки и снова хранятся в многофункциональном центре в течении 30 рабочих дней.
  • Государственных сертификатов Пенсионного Фонда — 3 месяца.
  • Справки МВД – 3 месяца.
  • Паспорт гражданина РФ – 3 месяца.
  • СНИЛС – до востребования.

 

Уважаемые североморцы , свои вопросы и предложения вы можете оставлять в журнале отзывов и предложений, который находится у администратора или в на нашем сайте во вкладке «Обратная связь»

 

 

 

2018 © МБУ «МФЦ ЗАТО г. Североморск»